Coaching y Liderazgo Transformacional

A medida que procesamos los eventos de los últimos meses, ¿qué observaciones debemos hacer? Y, en base a eso, ¿qué acciones debemos tomar en el futuro? Si bien podemos hacer muchas observaciones sobre la arena política y los medios de comunicación, en este artículo nos centraremos en el impacto de la pandemia en las empresas. Entonces, la pregunta en cuestión es esta: ¿qué pueden aprender los empresarios   de la crisis, y la reacción a la misma, y ​​qué modificaciones debemos hacer para estar mejor equipados? Si bien no pretendo ser futurista, ni tener una palabra de profecía, soy un tipo reflexivo que ha pasado por este tipo de calamidades económicas varias veces en el pasado y tengo algunas observaciones. Entonces, aquí están las sugerencias. Observación 1: El mundo se ha dado cuenta de cuán increíblemente importantes son las pequeñas empresas para la salud y la riqueza de la economía y los millones de personas tocadas y empleadas por ellas. A los pocos días del cierre,...

Hay dos palabras clave que conducen al éxito en la vida. Estas palabras controlan el resultado exitoso de tu negocio, matrimonio y muchas otras áreas de la vida. Aunque puedes tener un talento y una habilidad increíbles , fracasará si no dominas estas dos palabras, y viceversa. Incluso si solo tienes un talento y una habilidad limitados, ganarás si vives por ellos. Estas dos palabras determinan tu futuro. Son actitud y expectativa . Si tienes una actitud positiva y prospectiva, lograrás grandes cosas. Como es tu actitud ¿Necesitas una mejora? ¿Eres positivo y optimista? Si tiene la actitud de que cada desafío u obstáculo conduce a una nueva oportunidad, el éxito está casi garantizado. Se dice que Thomas Edison trabajó en la creación de la bombilla eléctrica porque la oscuridad interfirió con su capacidad para realizar más experimentos. Quería poder trabajar hasta bien entrada la noche. Edison podría haberse quejado por la oscuridad, aunque eso no habría servido de nada. Usó su actitud ...

¿Alguna vez escuchó una pregunta y se preguntó si debía ser retórica? A veces, una persona que hace una pregunta ni siquiera le da tiempo a su audiencia para pensar, mucho menos responder. Puede que realmente no estén interesados ​​en escuchar otra opinión. Pueden estar haciendo una pregunta para mostrar cuán inteligentes son, o simplemente llenar el silencio antes de hacer su punto. Hacer buenas preguntas requiere realmente escuchar lo que otros tienen que decir. Cuando lo hacemos, podemos entender cómo hacer preguntas aún mejores. Los gerentes que desean crear una cultura de coaching saben que necesitan modelar habilidades efectivas de preguntas. Los mejores líderes saben que el secreto para hacer preguntas de manera efectiva es escuchar. ¿Qué necesita saber? Antes de tener una conversación de coaching, debemos preguntarnos: "¿Cuál es la información que realmente necesitamos saber?" y "¿Cuál sería la mejor manera de obtenerlo?" Estas dos preguntas pueden...

Me gusta esta declaración de Oliver Wendell Holmes. Él dijo: “Para llegar al puerto del éxito, debemos navegar; a veces con el viento y otras contra él, pero debemos navegar, no a la deriva ni anclar”. Esta cita y este pensamiento me llevaron a romper el enfoque para navegar hacia una vida exitosa. El primer paso para un marinero exitoso es tener un puerto específico al que está tratando de llegar. Los que buscamos una vida exitosa también debemos tener un objetivo. El objetivo debe ser claro y conciso, cristalizado y definido. Con demasiada frecuencia, somos muy confusos con respecto a nuestro objetivo principal en la vida. Nuestro principal objetivo está más allá de lo que hacemos. Está más allá de los ingresos, las ventas y el dinero que ganamos. Está más allá de nuestro negocio y de todos los desafíos que lo rodean. Con demasiada frecuencia, el objetivo se basa monetariamente. Para ganar X cantidad de dólares o vender tantas casas, en mi perspectiva, no es el objetivo principal e...

Acabo de conversar con un gerente de ventas en mi último seminario. La esencia de esto es: tiene muchas responsabilidades a las que tiene que responder y es difícil pasar tiempo con su equipo de ventas. ¿Suena familiar? Debería. He escuchado esa idea expresada innumerables veces por ejecutivos, gerentes de ventas y vendedores. De una forma u otra, los profesionales de ventas se encuentran cada vez más ocupados por tareas triviales a expensas de las importantes. La gestión eficaz del tiempo de ventas es el mayor desafío que enfrentan los profesionales de ventas en esta economía turbulenta. ¿Otras cosas? Es una epidemia que se desata sin cesar en nuestra economía. Hace que las personas sean improductivas y que las organizaciones operen a una fracción de su potencial. A menudo proviene de lo que yo llamo "otras cosas" . Con los años, he visto que este fenómeno es tan generalizado que hace años lo etiqueté y le di su propio acrónimo: EOC. Eso significa "Expansión de otra...

Siempre he creído que los nuevos desafíos en la vida presentan nuevas oportunidades. Se nos dan oportunidades para crecer, mejorar y aprender nuevas habilidades y capacidades, que de otro modo no podríamos aprender. Es fácil ponerse cómodo y complaciente cuando las cosas son fáciles. A menudo simplemente nos montamos en la ola del éxito, en lugar de aprender a remar mejor. Perdemos las oportunidades de aprender, crecer y ganar más fuerza. Me he dado cuenta de que siempre hay un desafío mayor a la vuelta de la esquina. Los obstáculos que enfrenta en este momento lo están preparando para el futuro. No siempre abracé esta actitud de gratitud por los desafíos y obstáculos. Solía ​​decir: "Si solo pudiera resolver este problema, me encargaría de todo lo demás". Esa no es la forma en que funciona la vida y los negocios. En lugar de CEO, Presidente, Gerente de ventas o Vendedor en su tarjeta de presentación, debería leer Chief Solucionador de problemas. Una técnica pa...